Rediseño UX/UI y CRO para la Home de Wabiks

Descripción del proyecto.

Como un proyecto adicional a los distintos trabajos llevados a cabo para Wabiks en materia de Google y Social Ads, Visualit consideró oportuno realizar un cambio en la estructura, contenido y enfoque de la home de su página web para mejorar su experiencia de usuario y tasa de conversión.

El objetivo del proyecto estaba claro: evaluar el impacto que tendría un cambio de diseño en la página de inicio de Wabiks sobre las diferentes métricas de calidad y de conversión de la web. Un diseño más centrado en los usuarios, basado en un estudio UX/UI, con el que éstos pudiesen verse reflejados a través de las colecciones y modelos de la marca.

Para ello, se comenzó por recopilar todos los datos de analítica que ayudasen a optimizar el nuevo diseño, se realizó un Benchmarck de la competencia, se definieron los buyer persona... En definitiva, se recogieron datos para, en base a ellos, llevar a cabo un rediseño orientado a objetivos. Así, se diseñó una nueva home a medida UX/UI, se implementó y se realizó sobre ella un test A/B. Y los resultados que se encontraron fueron más que positivos, pasando directamente a ser un caso de éxito.

1. Se mejoró el porcentaje de scroll consiguiendo que se vieran más productos y que más usuarios navegaran hasta el final de la página.
2. Se redujo el porcentaje de rebote en casi un 40% y se aumentó la duración media en la página de 2:55 a 3:32 minutos.
3. Se mejoró el porcentaje de salidas desde la home en un 5,90%.
4. Se mejoró la tasa de conversión en un 12,29% y el porcentaje de abandonos.
5. Se aumentó la interacción hacia las categorías y secciones destacadas en la Home.